Pernyataan Privasi SAP

Pernyataan Privasi ini telah dikemaskinikan pada 20 Jun 2025

Kami telah menyediakan Pernyataan Privasi ini untuk menunjukkan komitmen tegas SAP (selepas ini “Kami” atau “SAP”) terhadap hak seseorang kepada perlindungan dan privasi data. Pernyataan ini menggariskan cara SAP memproses maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti seseorang (selepas ini “Data Peribadi”) secara langsung atau tidak langsung. Pemprosesan dalam konteks Pernyataan Privasi ini bermaksud apa-apa pengumpulan, penggunaan, penyampaian, pendedahan, pemadaman atau apa-apa pengendalian serupa yang lain berdasarkan Data Peribadi (kemudian daripada ini “Pemprosesan” atau “Proses”)

  1. SAP memproses maklumat termasuk Data Peribadi tentang pengguna SAP brandcast.io yang menggunakan kuki atau teknologi yang serupa untuk tujuan yang dinyatakan dalam Pernyataan Kuki http://www.sites.design/sap/cookie-policy.

Anda akan dapati maklumat lanjut dan mempunyai pilihan untuk melaksanakan pilihan kuki anda pada pengaki di bawah URL mikrosit berikut: [micrositeName.brandcast.io].

  1. MAKLUMAT AM

Siapakah pihak entiti SAP yang bertanggungjawab?

Pengawal mikrosit bandcast.io ini ialah SAP America Inc., 3809 West Chester Pike, Suite 200, Newtown Persegi, PA 19073, USA. Anda boleh menghubungi pegawai perlindungan data Kumpulan SAP pada bila-bila masa melalui privacy@sap.com .

Pernyataan Privasi ini diguna pakai pada pengumpulan dan pemprosesan data peribadi:

  • semasa pengendalian pusat laman web ini dan aktiviti perniagaan SAP yang beroperasi di seluruh dunia oleh
    • SAP SE, Dietmar-Hopp-Allee 16 Walldorf 69190, Germany jika anda berada di negeri ahli EU atau EWR atau di mana-mana negara antara Andorra, Kepulauan Faroe, Guernsey, Isle of Man, Jersey, Switzerland, atau United Kingdom atau oleh
    • SAP America Inc., 3809 West Chester Pike, Suite 200, Newtown Persegi, PA 19073, USA jika anda berada di mana-mana negara lain, atau
    • satu entiti kumpulan SAP yang khusus sebagaimana yang mungkin dinyatakan dalam Peruntukan Tambahan Khusus Negara dan Wilayah pada bahagian akhir pernyataan privasi ini.
  • dalam konteks perhubungan perniagaan sebelum mengikat kontrak atau sesudah mengikat kontrak dengan anda atau majikan anda oleh satu entiti kumpulan SAP tempatan
  • dalam konteks borang pendaftaran apabila satu entiti kumpulan SAP khusus secara langsung mengumpulkan data peribadi dengan tujuan untuk mendaftar dengan satu perkhidmatan atau acara dan dengan itu dikemukakan sebagai pengawal berkaitan pada halaman pendaftaran atau laman web ini dengan merujukkan pada pernyataan privasi ini. Apabila borang pendaftaran dikemukakan pada laman web ini, pengawal mungkin berbeza bergantung pada tawaran sebenar atau tujuan pengumpulan data, tetapi ia dipaparkan pada kenyataan privasi borang pendaftaran individu.

Anda boleh menghubungi pegawai perlindungan data Kumpulan SAP pada bila-bila masa melalui SAP Privacy privacy@sap.com .

Apakah tujuan SAP memproses Data Peribadi anda berdasarkan jenis asas undang-undang?

Bergantung pada undang-undang yang dikenakan, Pemprosesan Data Peribadi adalah tertakluk pada perwajaran, kadangkala dirujuk sebagai asas undang-undang.

Pematuhan SAP terhadap kewajipan berkanun

  • SAP memproses Data Peribadi anda untuk tujuan memastikan tahap keselamatan teknikal dan organisasi yang mencukupi bagi produk, perkhidmatan, acara dalam talian, kemudahan dan premis SAP. Untuk hal ini, SAP akan mengambil langkah-langkah yang perlu untuk mengesahkan atau mengekalkan kualiti dan keselamatan sesuatu produk atau perkhidmatan yang dimiliki, dikilangkan oleh atau untuk, atau dikawal oleh SAP. Ini mungkin mengandungi penggunaan Data Peribadi untuk pengenalan yang mencukupi dan pengesahan pengguna yang ditetapkan, kawalan kualiti dalaman melalui pengauditan, analisis dan penyelidikan, penyahpepijatan untuk mengenal pasti dan memperbaiki ralat yang menjejaskan kefungsian sedia ada atau yang dimaksudkan, keselamatan akaun dan rangkaian, replikasi untuk pencegahan kerugian, mengesan kejadian keselamatan, perlindungan terhadap jenis aktiviti yang berhasad, rekaan, pemalsuan, atau haram, dan mendakwa individu yang bertanggungjawab terhadap jenis aktiviti sedemikian. Kami boleh memproses nama anda, maklumat yang seumpamanya, dan data berkaitan dengan hubungan atau pematuhan yang lain dengan lebih lanjut apabila anda mengunjungi anggota gabungan atau makmal SAP tempatan dalam konteks pengurusan akses dan pengawasan video untuk melindungi jaminan dan keselamatan lokasi dan aset Kami.
  • SAP memproses Data Peribadi (nama keluarga, negara, alamat IP) setakat yang diperlukan untuk memenuhi keperluan sekatan dan embargo menurut undang-undang Kawasan Ekonomi Eropah (“EEA”) yang wajib dipatuhi oleh SAP, serta undang-undang dan peraturan luar wilayah bagi EEA (berdasarkan kepentingan sah SAP).
  • Jika perlu, SAP menggunakan Data Peribadi untuk menghalang atau membuat dakwaan terhadap kegiatan jenayah seperti sebarang bentuk jenayah siber, penggunaan produk dan perkhidmatan Kami secara haram atau penipuan, untuk menegaskan hak Kami atau membela SAP daripada tuntutan undang-undang.
  • Untuk mematuhi undang-undang perlindungan dan privasi data (cth. untuk memberi maklum balas terhadap permintaan subjek data anda) dan undang-undang persaingan tidak adil. Bergantung pada negara yang menjadi tempat operasi syarikat Kumpulan SAP yang berkenaan, SAP boleh memproses Data Peribadi yang perlu bagi memberikan pilihan perlindungan dan privasi data anda untuk menerima maklumat sedemikian dan, apabila perlu bagi memastikan pematuhan, bertukar-tukar maklumat sedemikian dengan entiti lain dalam Kumpulan SAP.

Apabila memastikan pematuhan, SAP memproses Data Peribadi anda jika dan hingga setakat yang perlu untuk memenuhi keperluan undang-undang di bawah undang-undang Kesatuan Eropah atau Negara Anggota EU yang SAP tertakluk padanya, serta undang-undang dan peraturan luar wilayah EU (kepentingan sah untuk mematuhi undang-undang dan peraturan luar wilayah).

Perkhidmatan Web oleh SAP

SAP memproses Data Peribadi anda untuk mengendalikan kehadiran web, tawaran web, atau peristiwa dalam talian (“Perkhidmatan Web”)

  • untuk memberikan fungsi dan Perkhidmatan Web, mencipta dan mentadbir akaun dalam talian anda, mengemaskinikan, menjamin, menyelesaikan masalah perkhidmatan, memberikan sokongan, menambah baik dan membangunkan Perkhidmatan Web, menjawab dan memenuhi permintaan atau arahan anda.
  • untuk mengurus dan memastikan keselamatan Perkhidmatan Web Kami serta menghalang dan mengesan ancaman keselamatan, penipuan atau aktiviti jenayah atau berhasad yang lain dan semunasabahnya perlu untuk menguatkuasakan syarat Perkhidmatan Web, untuk mewujudkan atau mengawal tuntutan atau pembelaan undang-undang, untuk menghalang aktiviti penipuan atau aktiviti haram yang lain, termasuk serangan terhadap sistem teknologi maklumat Kami.
  • untuk mencipta profil pengguna tertentu yang mungkin khusus untuk Perkhidmatan Web tunggal oleh SAP, tetapi juga membenarkan anda untuk mengakses Perkhidmatan Web yang lain oleh SAP. Terpulang kepada anda sama ada mahu menggunakan mana-mana Perkhidmatan Web tambahan ini atau tidak. Jika anda memilih untuk menggunakannya, SAP akan menyediakan Data Peribadi anda pada Perkhidmatan Web lain yang sedemikian untuk memberi anda akses permulaan. Sila ambil perhatian bahawa tanpa persetujuan anda untuk SAP mencipta profil pengguna sedemikian, SAP tidak akan dapat menawarkan perkhidmatan itu kepada anda apabila persetujuan anda merupakan keperluan berkanun bagi SAP menyediakan perkhidmatan ini kepada anda.
  • untuk memproses maklumat yang berkaitan dengan lawatan anda ke Perkhidmatan Web Kami untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda, mengenal pasti setiap kehendak anda dan memeribadikan cara Kami memberi anda maklumat yang anda cari. Untuk tujuan ini, Kami mengumpulkan maklumat tanpa mengambil kira sama ada anda mendaftar menggunakan profil pengguna atau tidak.

Apabila mengendalikan Perkhidmatan Web SAP, SAP memproses Data Peribadi anda jika dan hingga setakat,

  • SAP memperoleh persetujuan anda, jika dikehendaki oleh undang-undang, untuk memproses Data Peribadi anda bagi tujuan ini,
  • perlu untuk memenuhi kewajpan (pra)kontraktual dengan anda,
  • perlu untuk memenuhi keperluan undang-undang yang berkenaan dengan SAP,
  • perlu untuk melaksanakan kepentingan sah SAP bagi menjalankan atau mengurus Perkhidmatan Web dan operasi perniagaan SAP dengan cekap serta menegaskan atau membela dirinya daripada tuntutan undang-undang. Kami percaya bahawa kepentingan SAP dalam meneruskan tujuan perniagaan ini adalah sah dan dengan itu lebih penting daripada hak dan kepentingan peribadi anda untuk menyekat pemprosesan bagi tujuan sedemikian. Dalam mana-mana kes ini, Kami mempertimbangkan dengan sewajarnya ujian keseimbangan Kami: tujuan perniagaan dilaksanakan oleh SAP dengan sewajarnya dalam kes, kategori, jumlah dan kesensitifan Data Peribadi tertentu yang perlu diproses, tahap perlindungan Data Peribadi anda yang dijamin melalui kaedah dasar, garis panduan dan proses perlindungan data am Kami, dan hak anda berhubung dengan aktiviti pemprosesan.

SAP hubungan perniagaan

SAP memproses Data Peribadi untuk meneruskan hubungan perniagaannya dengan pelanggan, rakan niaga dan individu lain untuk memenuhi hubungan perniagaan sebelum mengikat kontrak dan berkontrak. Perkara ini termasuk memenuhi permintaan, memproses pesanan, menghantar produk atau perkhidmatan yang dipesan, atau melibatkan diri dalam sebarang tindakan lain yang berkaitan untuk mewujudkan, memenuhi dan mengekalkan hubungan perniagaan Kami.

  • Produk dan perkhidmatan boleh merangkumi sebarang produk perisian, perkhidmatan web, apl, forum dalam talian, seminar web dan acara, surat berita berkaitan bukan pemasaran, kertas putih, tutorial, latihan di premis dan awan, serta tawaran lain seperti peraduan atau cabutan bertuah. Apabila anda membeli atau berhasrat untuk membeli produk atau perkhidmatan daripada SAP bagi pihak pelanggan korporat atau juga dikaitkan sebagai orang yang boleh dihubungi bagi hubungan perniagaan antara SAP dengan pelanggan atau rakan niaga korporat (“Orang Hubungan Pelanggan”), SAP akan menggunakan Data Peribadi anda untuk tujuan ini. Secara khususnya, SAP boleh menggunakan Data Peribadi anda untuk mengesahkan pembukaan akaun anda, mengurus pelaksanaan kontrak, menghantar pendedahan kepada anda sebagaimana yang mungkin diperlukan oleh undang-undang, notis bayaran, dan maklumat lain tentang produk dan perkhidmatan Kami. SAP boleh memberikan respons kepada pertanyaan yang berkaitan, memberi anda sokongan yang diperlukan serta memproses maklum balas anda. Dalam konteks penggunaan produk atau perkhidmatan anda atau majikan anda, SAP boleh saling berhubung dengan anda melalui pos, e-mel, sembang langsung, borang kenalan, telefon atau apa-apa perantara lain untuk menyelesaikan soalan atau aduan anda oleh pelanggan atau untuk menyiasat transaksi yang mencurigakan. Sekiranya panggilan telefon atau sesi sembang, SAP boleh merekod sesi panggilan atau sembang sedemikian untuk menambah baik kualiti perkhidmatan SAP selepas memberitahu anda dengan sewajarnya semasa panggilan itu dan, tertakluk pada undang-undang yang dikenakan, menerima persetujuan anda terlebih dahulu sebelum memulakan rakaman.
  • Kepuasan Pelanggan: Dalam perhubungan perniagaan yang sedia ada antara anda atau majikan anda dengan SAP, SAP memproses Data Peribadi anda untuk membantu Kami memahami sejauh mana anda berpuas hati dengan fungsi dan kualiti produk dan perkhidmatan Kami, untuk memberi anda maklumat yang berkaitan tentang pemberitahuan produk terkini Kami, kemaskinian atau peningkatan perisian, acara, tawaran istimewa, dan maklumat lain tentang perisian dan perkhidmatan SAP yang berkaitan dan berguna bagi anda.
  • Untuk memberi anda kemaskinian: Dalam hubungan perniagaan yang sedia ada antara anda atau majikan anda dengan SAP, SAP memproses Data Peribadi anda untuk memberitahu anda tentang produk atau perkhidmatan SAP yang serupa atau berkaitan dengan produk dan perkhidmatan yang telah anda atau majikan anda beli atau gunakan. SAP akan memberitahu anda melalui e-mel atau telefon tentang berita sedemikian hanya setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, atau jika SAP telah mengumpulkan maklumat sedemikian dalam konteks hubungan perniagaan. Anda berhak menolak penggunaan oleh SAP untuk tujuan ini pada bila-bila masa dengan mengambil pilihan tidak ikut serta di bahagian bawah setiap pendekatan berkaitan dengan pemasaran. Kami berhasrat untuk memastikan pelanggan dan prospek mengemas kini acara akan datang serta produk dan perkhidmatan terkini SAP. Selanjutnya, Kami juga berkeinginan untuk memastikan pelanggan dan pekongsi Kami berpuas hati dengan produk dan perkhidmatan Kami, oleh itu meminta mereka memberikan maklum balas secara tetap. Jika boleh, Kami boleh menghubungi anda untuk berbincang dengan lebih lanjut tentang minat anda terhadap perkhidmatan dan tawaran SAP.
  • Permintaan maklum balas dan tinjauan: Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang dikenakan, SAP boleh menghubungi anda untuk mendapatkan maklum balas berkenaan penambahbaikan bahan, produk atau perkhidmatan yang berkenaan. SAP juga boleh mengundang anda untuk mengambil bahagian dalam menjawab soal selidik dan tinjauan. Ini akan direka bentuk secara umum supaya anda boleh mengambil bahagian tanpa perlu memberikan maklumat yang mengenal pasti anda sebagai peserta. Jika anda masih memberikan Data Peribadi anda, SAP akan menggunakannya untuk tujuan yang dinyatakan dalam soal selidik atau tinjauan atau untuk menambah baik produk dan perkhidmatannya.
  • Kandungan Diperibadikan: SAP memproses maklumat tentang interaksi anda dengan SAP merentas pelbagai bidang perniagaannya dan tawarannya (anda atau majikan anda sebelum dan semasa menggunakan produk atau perkhidmatan SAP, penyertaan anda dalam dan penggunaan tawaran, acara, kertas putih, percubaan percuma atau surat berita) untuk memberi anda produk dan perkhidmatan yang diminta serta untuk meningkatkan komunikasi peribadi Kami dengan anda. Data ini juga boleh digunakan untuk mengendalikan perniagaan SAP dengan cekap, yang juga merangkumi pengautomatikan dan pengagregatan data bagi menyokong pelbagai usaha analitis dan statistik, analitis prestasi dan ramalan serta sains data penerangan untuk menyokong usaha pelanggan anda dan memenuhi permintaan sedemikian. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, SAP boleh menggabungkan dan menggunakan maklumat sedemikian secara terkumpul agar Kami dapat memahami minat dan kehendak perniagaan anda, membangunkan cerapan perniagaan dan strategi pemasaran Kami, dan untuk mencipta, membangunkan, menyampaikan, dan meningkatkan komunikasi diperibadikan Kami dengan anda. Ia juga mungkin digunakan oleh SAP untuk memaparkan kandungan yang berkaitan pada laman web milik SAP atau pihak ketiga.
  • ID Pengiklanan: SAP boleh mencipta ID pengguna tercincang untuk memberi kepada rangkaian sosial yang dikendalikan oleh pihak ketiga atau tawaran web lain (seperti Twitter, LinkedIn, Facebook, Instagram atau Google). Maklumat ini kemudiannya dipadankan dengan pangkalan data pengguna milik pihak ketiga untuk memaparkan kandungan SAP yang lebih berkaitan kepada anda.

Apabila menjalankan hubungan perniagaan termasuk melibatkan diri dalam aktiviti pemasaran dan jualan langsung, SAP boleh memproses Data Peribadi anda jika dan hingga setakat

  • ia dilindungi oleh persetujuan anda, persetujuan anda diperlukan oleh undang-undang bagi SAP memproses Data Peribadi anda untuk tujuan ini,
  • jika perlu untuk memenuhi kewajipan (pra)kontraktual dengan syarikat atau badan undang-undang lain yang anda wakili sebagai kenalan pelanggan (kepentingan sah untuk melaksanakan atau mengurus operasi perniagaan SAP dengan cekap), untuk mengekalkan hubungan perniagaan Kami dengan anda atau majikan anda, untuk memastikan kepuasan anda sebagai pengguna atau kenalan pelanggan, untuk memetakan struktur dalaman kumpulan yang berkaitan dan mengumpulkan aktiviti perniagaan yang berkaitan pada sumber pusat dalam Kumpulan SAP untuk mengoperasikan mereka secara seragam dan untuk memberi anda maklumat tentang produk lain dan perkhidmatan yang dioptimumkan kepada anda, dan perkhidmatan lain (yang diringkaskan oleh pelanggan dan produk yang diringkaskan oleh SAP) SAP boleh memberi anda maklumat ini kepada alamat poskod anda untuk menjalankan faedah sah Kami terhadap menangani pelanggan, prospek dan sasaran untuk tujuan pengiklanan Produk dan perkhidmatan Kami, ke alamat e-mel anda untuk tujuan pemasaran langsung bagi produk atau perkhidmatan yang sama dengan syarat Kami (i) menerima alamat e-mel anda berhubung dengan pembelian produk atau perkhidmatan Kami yang dikenakan, (ii) anda tidak membantah terhadap penggunaan alamat e-mel anda pada masa yang lain untuk pengiklanan dan pengiklanan.
  • hubungan kontrak atau sebelum mengikat kontrak yang berkaitan dengan syarikat atau badan undang-undang yang lain dan jika SAP memproses Data Peribadi anda sebagai Kenalan Pelanggan untuk memenuhi kewajipan berkontrak (pra -) dengan majikan anda (kepentingan sah untuk melaksanakan atau mengurus operasi perniagaan SAP dengan cekap)
  • untuk mengekalkan hubungan perniagaan Kami dengan anda, memastikan anda berpuas hati sebagai pengguna atau wakil pelanggan, dan memberi anda maklumat tentang produk dan perkhidmatan SAP yang lain seperti yang dinyatakan oleh kepentingan atau permintaan anda (kepentingan sah untuk mengendalikan hubungan perniagaan yang mampan dengan pelanggan dan rakan niaga SAP).

Apakah kategori Data Peribadi yang diproses oleh SAP?

  • SAP memproses kategori Data Peribadi yang berikut: nama pertama, nama keluarga dan alamat e-mel.
  • Jika SAP memproses kategori khas bagi Data Peribadi menurut undang-undang yang dikenakan, SAP akan meminta persetujuan anda dalam pengakuan khusus.

Apakah Jenis Pihak Ketiga yang SAP peroleh Data Peribadi?

Secara umumnya, SAP menyasarkan untuk mengumpulkan Data Peribadi terus daripada anda. Jika anda diwajibkan oleh undang-undang berkanun atau keperluan berkontrak untuk memberikan Data Peribadi kepada SAP dan anda gagal memberikan Data Peribadi sedemikian, maka harap maklum bahawa SAP mungkin tidak dapat memberi anda perkhidmatan dan/atau hubungan perniagaan masing-masing. Jika anda atau undang-undang yang dikenakan membenarkan Kami berbuat demikian, Kami juga boleh mendapatkan Data Peribadi daripada pihak ketiga yang boleh termasuk:

  • majikan anda dalam konteks hubungan perniagaannya dengan SAP dan/atau Kumpulan SAP ,
  • Pihak Ketiga yang anda arahkan supaya mengongsikan Data Peribadi anda dengan SAP,

Apabila Kami mengumpulkan Data Peribadi daripada pihak ketiga, kawalan dalaman yang sudah wujud mahu memastikan bahawa sumber pihak ketiga dibenarkan memberikan maklumat ini kepada SAP dan bahawa Kami boleh menggunakannya untuk tujuan ini. SAP akan mengendalikan Data Peribadi ini menurut Pernyataan Privasi ini dan sebarang sekatan tambahan yang dikenakan oleh pihak ketiga yang memberikan Data Peribadi tersebut kepada SAP atau oleh undang-undang negara yang dikenakan.

Berapa lamakah SAP menyimpan Data Peribadi anda?

SAP boleh menyimpan Data Peribadi anda selama tempoh tambahan jika perlu untuk pematuhan terhadap kewajipan undang-undang bagi memproses Data Peribadi anda atau jika Data Peribadi diperlukan oleh SAP untuk menegaskan atau membela pihaknya daripada tuntutan undang-undang. SAP akan menyimpan Data Peribadi anda sehingga akhir tempoh penyimpanan yang berkaitan atau sehingga tuntutan yang berkenaan selesai. SAP hanya menyimpan Data Peribadi anda selagi diperlukan:

  • agar SAP dapat mematuhi kewajipan berkanun bagi menyimpan Data Peribadi, menyebabkan antara lain, contohnya, daripada undang-undang eksport, kewangan, cukai atau komersial yang dikenakan.

Siapakah penerima Data Peribadi anda?

Data Peribadi anda akan dipindahkan kepada atau diakses oleh pihak ketiga daripada kategori yang berikut untuk memproses Data Peribadi anda:

  • Entiti Kumpulan SAP: Entiti lain dalam Kumpulan SAP boleh juga menerima atau mendapat akses kepada Data Peribadi sama ada semasa memberikan perkhidmatan dalaman kumpulan secara berpusat dan bagi pihak SAP SE serta entiti kumpulan SAP yang lain atau semasa Data Peribadi dipindahkan kepada mereka berdasarkan undang-undang masing-masing. Dalam hal ini, entiti-entiti ini boleh memproses Data Peribadi untuk tujuan yang sama dan menurut syarat yang sama seperti yang digariskan dalam Pernyataan Privasi ini. Senarai semasa bagi entiti Kumpulan SAP boleh didapati di sini.

Apakah hak perlindungan data anda dan bagaimana boleh anda gunakan hak tersebut?

SAP menghormati hak berkanun anda dalam hal Pemprosesan Data Peribadi anda. Setakat yang disediakan oleh undang-undang perlindungan data yang dikenakan, anda berhak untuk:

  • mengakses Data Peribadi anda yang kami miliki tentang anda, atau mengemaskinikan data tersebut.
  • Kemudahalihan data bagi Data Peribadi yang anda berikan kepada SAP, jika SAP menggunakan Data Peribadi anda berdasarkan persetujuan anda atau untuk melaksanakan kontrak dengan anda. Dalam hal ini, sila hubungi SAP Privacy privacy@sap.com dan nyatakan maklumat atau aktiviti pemprosesan yang berkaitan dengan permintaan anda, format Data Peribadi yang ingin anda terima, dan sama ada data harus dihantar kepada anda atau penerima lain. SAP akan mempertimbangkan permintaan anda dengan teliti dan berbincang dengan anda tentang cara terbaik untuk memenuhi permintaan tersebut.
  • Memadamkan Data Peribadi anda yang kami simpan tentang anda. Sila ambil perhatian bahawa, bagaimanapun, SAP boleh atau akan memadam Data Peribadi anda hanya jika tiada kewajipan berkanun atau hak SAP yang mengatasinya untuk mengekalkannya. Jika anda meminta SAP memadamkan Data Peribadi anda, anda mungkin tidak dapat meneruskan penggunaan apa-apa perkhidmatan SAP yang memerlukan penggunaan Data Peribadi anda oleh SAP.
  • Hak membantah terhadap pemprosesan lanjut Data Peribadi anda oleh SAP, jika dan setakat SAP memproses Data Peribadi anda berdasarkan Kepentingan Sahnya. Apabila anda membantah terhadap pemprosesan Data Peribadi anda oleh SAP, pihak SAP akan menyemak bantahan anda dengan teliti dan menghentikan penggunaan lanjut maklumat yang berkaitan, tertakluk pada asas sah yang mendorong SAP meneruskan penggunaan Data Peribadi tersebut, yang boleh mengatasi kepentingan anda dalam bantahan, atau jika SAP memerlukan maklumat tersebut untuk mengadakan, melaksanakan, atau membela pihaknya daripada tuntutan undang-undang.
  • Hak untuk menolak pemasaran langsung atau menggunakan pemprofilan yang berkaitan dengan pemasaran langsung. Apabila anda menolak pemprosesan Data Peribadi anda oleh SAP untuk tujuan pemasaran langsung, SAP akan menghentikan dengan serta-merta daripada memproses data peribadi anda untuk tujuan sedemikian.
  • Membatalkan persetujuan, apabila SAP memproses Data Peribadi anda berdasarkan persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa dengan menghentikan langganan atau memberi Kami notis penarikan balik persetujuan masing-masing. Sekiranya persetujuan ditarik balik, SAP tidak akan memproses lagi Data Peribadi yang tertakluk pada persetujuan ini melainkan dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang supaya berbuat demikian (contohnya, jika Data Peribadi anda diperlukan oleh SAP untuk menegaskan atau membela pihaknya daripada tuntutan undang-undang). Sekiranya SAP dikehendaki atau dibenarkan menyimpan Data Peribadi anda atas sebab undang-undang yang lain, Data Peribadi anda akan disekat daripada pemprosesan lanjut dan hanya disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang atau untuk memenuhi tujuan lain. Bagaimanapun, apa-apa penarikan balik persetujuan tidak memberikan kesan kepada pemprosesan Data Peribadi yang lalu oleh SAP, hingga tiba masa anda menarik balik persetujuan anda. Tambahan pula, jika penggunaan anda pada tawaran SAP memerlukan persetujuan anda terlebih dahulu, SAP tidak lagi dapat memberikan perkhidmatan, tawaran atau peristiwa yang berkenaan kepada anda selepas pembatalan anda.
  • Tidak tertakluk pada keputusan berdasarkan cara automatik semata-mata, jika keputusan tersebut menimbulkan kesan undang-undang berkenaan dengan anda atau secara ketara memberikan kesan kepada anda dengan cara yang sama.
  • Anda boleh meminta SAP menyekat Data Peribadi anda daripada diproses dengan lebih lanjut dalam apa-apa acara yang berikut:  
  • anda menyatakan bahawa Data Peribadi tentang diri anda didapati tidak betul, tertakluk pada masa SAP meminta semakan ketepatan Data Peribadi yang berkenaan,  
  • tiada asas undang-undang untuk SAP memproses Data Peribadi anda dan anda meminta SAP menyekat Data Peribadi anda daripada diproses dengan lebih lanjut,  
  • SAP tidak lagi memerlukan Data Peribadi anda, tetapi anda menyatakan bahawa anda memerlukan SAP menyimpan data sedemikian untuk menuntut atau menggunakan hak undang-undang atau untuk membela diri daripada tuntutan pihak ketiga, atau 
  • sekiranya anda menolak pemprosesan Data Peribadi anda oleh SAP berdasarkan kepentingan sah SAP, tertakluk pada masa yang diperlukan oleh SAP untuk menentukan sama ada terdapat kepentingan yang mengatasi atau kewajipan undang-undang untuk memproses Data Peribadi anda.   
  • Mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa penyeliaan yang kompeten jika anda tidak berpuas hati dengan cara SAP memproses Data Peribadi anda. Pihak berkuasa penyeliaan anda yang kompeten boleh didapati dalam bahagian khusus negara.

Bergantung pada undang-undang perlindungan data tempatan yang dikenakan, hak anda mungkin tertakluk pada lencongan, pengehadan, atau pengecualian seperti yang dinyatakan dalam bahagian khusus negara “B. Peruntukan Tambahan Khusus Negara dan Wilayah”. Sila ambil maklum bahawa SAP menghormati hak berkanun anda dalam hal Pemprosesan Data Peribadi anda setakat yang disediakan oleh undang-undang perlindungan data yang dikenakan.

Cara anda boleh gunakan hak perlindungan data anda.

Sila hantar sebarang permintaan untuk menggunakan hak anda kepada SAP Privacy privacy@sap.com . SAP akan mengambil beberapa langkah untuk memastikan ia mengesahkan identiti anda sehingga tahap kepastian yang munasabah sebelum ia memproses hak perlindungan data yang ingin anda gunakan.  Apabila boleh dilaksanakan, SAP akan memadankan Data Peribadi yang telah anda berikan semasa menyerahkan permintaan untuk menggunakan hak anda dengan maklumat yang sudah sedia disimpan oleh SAP. Perkara ini mungkin termasuk memadankan dua atau lebih titik data yang anda berikan apabila menyerahkan permintaan dengan dua atau lebih titik data yang telah diselenggara oleh SAP.

SAP akan menolak untuk memproses permintaan yang jelas tidak berasas, berlebih-lebihan, palsu, diwakili oleh pihak ketiga tanpa mewakili pihak berkuasa masing-masing seperti yang sepatutnya atau juga tidak dikehendaki oleh undang-undang tempatan.

Bolehkah anda menggunakan perkhidmatan SAP jika anda masih bawah umur?

Secara umumnya, laman web brancast.io tidak disasarkan kepada pengguna yang berusia bawah 16 tahun, atau umur minimum yang setara dalam bidang kuasa yang berkenaan. Jika usia anda belum mencapai 16 tahun atau umur minimum yang setara dalam bidang kuasa yang berkenaan, anda tidak boleh mendaftar dengan dan menggunakan laman web brancast.io ini.

PERUNTUKAN TAMBAHAN NEGARA DAN WILAYAH TERTENTU

Apabila SAP tertakluk pada keperluan privasi di EU/EEA atau negara yang undang-undang negaranya setara dengan GDPR

1. Siapakah Pihak Berkuasa Perlindungan Data yang berkenaan?

Anda boleh mendapatkan butiran hubungan pihak berkuasa penyeliaan perlindungan data yang kompeten bagi tempat anda di sini. Autoriti penyeliaan perlindungan data petunjuk SAP ialah pihak berkuasa Landesbebetragter für den Datenschutz dan die Informationsfreiheit Baden-Württemberg dan boleh dicapai di Lautenschlagstrerstra20, 70173 Stuttgart/Germany.

2. Bagaimanakah SAP memberikan alasan yang kuat tentang pemindahan data antarabangsa?

Sebagai sebuah kumpulan syarikat global, SAP mempunyai anggota gabungan kumpulan dan menggunakan penyedia perkhidmatan pihak ketiga juga di negara di luar EEA. SAP boleh memindahkan Data Peribadi anda ke negara di luar EEA sebagai sebahagian daripada operasi perniagaan antarabangsa SAP. Jika Kami memindahkan Data Peribadi dari sebuah negara di EU atau EEA ke sebuah negara di luar EEA dan dengan Suruhanjaya EU tidak mengeluarkan keputusan yang mencukupi, SAP menggunakan fasal kontrak standard EU untuk secara berkontrak menghendaki pengimport data memastikan tahap perlindungan data selaras dengan tahap di EEA untuk melindungi Data Peribadi anda. Anda boleh mendapatkan satu salinan (telah disunting untuk mengeluarkan maklumat komersial atau tidak berkaitan) fasal berkontrak standard yang sedemikian dengan menghantar permintaan ke SAP Privacy privacy@sap.com . Anda juga boleh mendapatkan maklumat lanjut daripada Suruhanjaya Eropah tentang dimensi antarabangsa bagi perlindungan data di sini.

Apabila SAP tertakluk pada keperluan privasi di Australia .

Apabila SAP tertakluk pada keperluan Akta Privasi 1988 (Cth) (‘Akta Privasi’), perkara berikut diguna pakai:

SAP boleh menyimpan Data Peribadi anda dalam fail berasaskan kertas atau sebagai rekod elektronik dalam Cloud atau pada peranti fizikal, contohnya, sistem komputer. Data Peribadi anda mungkin dipegang dan disimpan oleh Kumpulan SAP yang terletak di negara lain untuk tujuan perniagaan am kami termasuk mendapatkan khidmat sumber luar dan pemprosesan data. Kami hanya akan melakukan ini apabila perlu atau wajar untuk mencapai tujuan yang dinyatakan dalam Pernyataan Privasi ini. Kami mengambil langkah yang berpatutan untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada penyalahgunaan, gangguan dan kehilangan dan daripada akses, pengubahsuaian atau pendedahan tanpa kebenaran.

Anda boleh menghubungi Kami sama ada melalui nombor telefon +61 2 9935 4939 atau melalui e-mel kepada SAP Privacy privacy@sap.com untuk menggunakan hak-hak yang berikut:

  • Anda boleh membuat permintaan kepada SAP pada bila-bila masa untuk mengakses maklumat tentang jenis Data Peribadi yang SAP proses tentang anda dan, jika perlu, meminta pembetulan bagi Data Peribadi sedemikian. Sila ambil perhatian bahawa, bagaimanapun, SAP boleh atau akan memadam Data Peribadi anda hanya jika tiada kewajipan berkanun atau hak SAP yang mengatasinya untuk mengekalkannya.
  • Dalam apa juga keadaan apabila SAP memproses Data Peribadi anda berdasarkan persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa dengan menghentikan langganan atau memberi Kami notis penarikan diri masing-masing. Sekiranya persetujuan ditarik balik, SAP tidak akan memproses lagi Data Peribadi yang tertakluk pada persetujuan ini melainkan dikehendaki oleh undang-undang supaya berbuat demikian. Sekiranya SAP dikehendaki menyimpan Data Peribadi anda atas sebab undang-undang, Data Peribadi anda akan disekat daripada pemprosesan lanjut dan hanya disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang. Bagaimanapun, apa-apa penarikan balik persetujuan tidak memberikan kesan kepada pemprosesan Data Peribadi yang lalu oleh SAP, hingga tiba masa anda menarik balik persetujuan anda.
  • Di Australia, aduan perlu dibuat kepada SAP dahulu secara bertulis seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Anda boleh mendapatkan maklumat lanjut mengenai privasi dan perlindungan Data Peribadi melalui laman web Pejabat Suruhanjaya Maklumat Australia.

Apabila SAP tertakluk pada keperluan privasi di Colombia.

Apabila SAP tertakluk pada keperluan Undang-undang Berkanun Colombia 1581 bagi 2012 dan Dekri 1377 bagi 2013, perkara yang berikut diguna pakai:

Di Colombia, anda berhak untuk:

  • mengakses, mengemaskinikan dan membetulkan Data Peribadi anda.
  • Meminta bukti persetujuan anda.
  • Menerima maklumat tentang cara SAP Memproses Data Peribadi anda setelah membuat permintaan.
  • Mengemukakan aduan kepada pihak Pengawasan Industri dan Perdagangan (“SIC”) tentang pelanggaran undang-undang yang dikenakan.
  • Membatalkan persetujuan anda dan/atau meminta pemadaman Data Peribadi anda, dengan syarat tiada kewajipan undang-undang atau berkontrak yang menyusul, yang membolehkan SAP menyimpan Data Peribadi anda dalam pangkalan data SAP.

SAP Colombia S.A. boleh Memproses sendiri Data Peribadi anda atau bagi pihak Kumpulan SAP, dengan pejabat utamanya terletak di Carrera 9 No 115 – 06, Edificio Tierra Firme Of. 2401 Bogotá D.C. Colombia. Anda boleh menghubungi Kami sama ada melalui nombor telefon +57-6003000 atau melalui e-mel kepada SAP Privacy privacy@sap.com . SAP akan bertanggungjawab untuk menjawab apa-apa permintaan, soalan, dan aduan yang mungkin anda ajukan tentang hak anda untuk mengakses, mengemaskinikan, membetulkan dan memadamkan Data Peribadi anda, atau membatalkan persetujuan anda.

Apabila SAP tertakluk pada keperluan Undang-undang Perlindungan Data Umum Brazil (“LGPD ”).

SAP telah melantik seorang Pegawai Perlindungan Data untuk Brazil. Pertanyaan, permintaan atau aduan bertulis kepada Pegawai Perlindungan Data kami boleh dialamatkan kepada:

Paulo Theotonio Nittolo Costa

E-mel: privacy@sap.com
Alamat: Avenida das Nações Unidas 14171 - Marble Tower – 7th Floor - São Paulo-SP, Brazil 04794-000

Apabila SAP tertakluk pada keperluan privasi di Filipina.

Apabila SAP tertakluk pada Akta Privasi Data Filipina dan Pelaksanaan Peraturannya serta Peraturannya, perkara berikut diguna pakai:

  • Apabila anda meminta untuk mengemas kini atau membetulkan Data Peribadi anda, SAP boleh menafikan permintaan tersebut jika ia jelas tidak berasas, berkembang atau juga tidak berpatutan.
  • Apabila meminta kemudahalihan data bagi Data Peribadi yang anda berikan kepada SAP, anda mesti menyatakan juga format elektronik atau berstruktur yang biasa digunakan, yakni menerima Data Peribadi tersebut.
  • Apabila anda meminta untuk membantah terhadap pemprosesan Data Peribadi anda: (i) Anda boleh berbuat demikian jika SAP memproses berdasarkan Kepentingan Sahnya. SAP akan menyemak dengan teliti bantahan anda dan menghentikan penggunaan lanjut terhadap maklumat yang berkaitan, melainkan SAP mempunyai asas undang-undang yang lain untuk pemprosesan dalam Seksyen 12 dan 13 dalam Akta Privasi Data. (ii)Anda juga boleh membantah pemprosesan Data Peribadi anda untuk pemasaran langsung, pemprofilan, atau dalam hal pemprosesan automatik apabila Data Peribadi anda akan, atau mungkin akan, dibuat sebagai asas tunggal untuk sebarang keputusan yang secara ketara memberikan kesan atau akan memberikan kesan kepada anda.
  • Anda boleh meminta bantuan melalui e-mel kepada SAP Privacy privacy@sap.com untuk menggunakan hak perlindungan data anda.
  • Pampasan hanya boleh dituntut apabila Suruhanjaya Privasi Negara (National Privacy Commission) atau mahkamah menentukan bahawa anda mendapat mudarat kerana Data Peribadi yang tidak tepat, tidak lengkap, tidak terkini, palsu, penggunaan yang diperoleh secara tidak sah atau tanpa kebenaran, dengan mempertimbangkan apa-apa pelanggaran hak dan kebebasan anda. Anda boleh mendapatkan semula daripada Suruhanjaya Privasi Kebangsaan, tetapi perlu ditunjukkan dengan jelas bahawa anda merupakan subjek bagi pelanggaran privasi, pelanggaran Data Peribadi, atau juga terjejas secara peribadi oleh pelanggaran Akta Privasi Data.

Butiran hubungan Pegawai Perlindungan Data tempatan anda adalah seperti berikut:

  • Data Protection Officer,  SAP Philippines Inc., 27th Floor NAC Tower, 3.2 Street Bonifacio Global City, Taguig City, 1632; e-mel: dpo_sap.ph@sap.com; nombor telefon:  +632-8705-2500
  • Data Protection Officer,  Concur (Philippines) Inc., 7th Floor Alphaland Southgate Mall, Chino Roces, Makati City; e-mel: dpo_concur.ph@sap.com; nombor  telefon: +632-8705-2500
  • Data Protection Officer, SuccessFactors (Philippines) Inc.;  14th and 15th Floors Cyberscape Gamma,Topaz and Ruby Roads, Ortigas Center; Pasig City; e-mel: dpo_successfactors.ph@sap.com,: nombor telefon: +632-8705-2500

Apabila SAP tertakluk pada keperluan privasi di Afrika Selatan.

Apabila SAP tertakluk pada keperluan Akta Perlindungan Maklumat Peribadi, 2013 (POPIA, Protection of Personal Information Act) di Afrika Selatan, perkara berikut diguna pakai: “Data Peribadi” seperti yang digunakan dalam Pernyataan Privasi ini bermaksud Maklumat Peribadi seperti istilah sedemikian yang ditakrifkan menurut POPIA. “Anda” dan “Milik Anda” sebagaimana yang digunakan dalam Pernyataan Privasi ini bermaksud orang sebenar atau organisasi orang sebenar sebagaimana istilah sedemikian digunakan menurut POPIA.  Systems Applications Products (Africa Region) Proown Limited and Systems Applications Products (South Africa) Proown Limited dengan alamat berdaftar di 1 Woodmead Drive, Woodmead (SAP South Africa) adalah tertakluk pada Akta Perlindungan Maklumat Peribadi, 2013 (Akta 4 bagi 2013) Afrika Selatan dan pihak bertanggungjawab menurut POPIA.

Anda berhak untuk:

  • meminta butiran maklumat peribadi yang Kami simpan tentang diri anda menurut Akta Galakan Akses kepada Maklumat 2 daripada 2000 (“PAIA”). Untuk mendapatkan maklumat lanjut, sila semak manual PAIA SAP yang terdapat di sini. Jika anda percaya bahawa SAP Afrika Selatan sebagai pihak yang bertanggungjawab telah menggunakan Maklumat Peribadi anda bertentangan dengan POPIA, anda cuba dahulu untuk menyelesaikan apa-apa perkara yang membimbangkan dengan SAP Afrika Selatan. Anda boleh menghubungi Kami melalui telefon 011 325 6000, melalui pos 1 Woodmead Drive, Woodmead, Johannesburg, South Africa 2148 atau melalui e-mel privacy@sap.com .
  • Jika anda tidak berpuas hati dengan proses di atas, anda berhak mengemukakan aduan kepada Pengawal Atur Maklumat melalui pos kepada JD House, 27 Stiemens Street, Braamfontein, Johannesburg, 2001, P.O. Box 31533, Braamfontein, Johannesburg, 2017 atau melalui e-mel: complaints.IR[@]justice.gov.za atau untuk pertanyaan: inforeg[@]justice.gov.za.

Apabila SAP tertakluk pada keperluan privasi di Amerika Syarikat .

Apabila SAP tertakluk pada keperluan Akta Privasi Pengguna California 2018 (CCPA, California Consumer Privacy Act), seperti yang dipinda oleh Akta Hak Privasi California 2020 (CPRA), yang selepas ini dirujuk sebagai “CCPA”, atau apabila undang-undang Negara AS yang lain mempunyai keperluan yang serupa, perkara berikut diguna pakai:

Anda berhak untuk:

  • Mengetahui jenis maklumat peribadi yang perniagaan kumpulkan tentang pengguna, termasuk kategori maklumat peribadi, kategori sumber bagi maklumat peribadi yang dikumpulkan, tujuan perniagaan atau komersial untuk mengumpul, menjual, atau berkongsi maklumat peribadi, kategori pihak ketiga yang perniagaan mendedahkan maklumat peribadi, dan unit maklumat peribadi tertentu yang perniagaan kumpulkan tentang pengguna.
  • Memadamkan maklumat peribadi yang perniagaan kumpulkan daripada pengguna, tertakluk pada pengecualian yang tertentu.
  • Membetulkan maklumat peribadi yang tidak tepat, yang disimpan oleh perniagaan tentang pengguna.
  • Menarik diri daripada jualan atau perkongsian maklumat peribadi mereka oleh perniagaan (apabila dikenakan).
  • Mengehadkan penggunaan atau pendedahan maklumat peribadi yang sensitif oleh perniagaan (tertakluk pada pengecualian tertentu, apabila dikenakan).
  • Menerima layanan tanpa diskriminasi untuk menggunakan hak-hak ini.
  • Rayuan apa-apa penolakan permintaan anda untuk melaksanakan hak ini.

Cara boleh anda gunakan Hak Perlindungan Data anda?

Untuk melaksanakan hak ini, atau mengehadkan Perkongsian Maklumat Peribadi anda, sila hubungi kami melalui SAP Privacy privacy@sap.com atau dengan menghubungi SAP melalui mel di SAP America Inc., 3809 West Chester Pike, Suite 200, Newtown Square, PA 19073, USA.Menurut proses pengesahan yang dikemukakan di bawah undang-undang negeri berkenaan di AS (mengikut kesesuaian), SAP mungkin memerlukan proses pengesahan yang lebih ketat terhadap permintaan pemadaman (atau untuk Data Peribadi yang dianggap sensitif atau bernilai) bagi meminimumkan mudarat yang timbul terhadap anda melalui akses atau pemadaman Data Peribadi anda tanpa kebenaran. Jika SAP perlu meminta maklumat tambahan daripada anda di luar maklumat yang sudah sedia disimpan oleh SAP, SAP hanya akan menggunakannya untuk mengesahkan identiti anda supaya anda boleh menggunakan hak perlindungan data anda, atau untuk tujuan keselamatan dan pencegahan penipuan. Anda boleh melantik ejen diberi kuasa untuk menyerahkan permintaan bagi menggunakan hak perlindungan data anda kepada SAP. Ejen tersebut mesti menyerahkan sah kuasa untuk bertindak bagi pihak anda dan, apabila dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan, ejen itu mesti berdaftar sewajarnya.

Insentif Kewangan. SAP tidak menawarkan insentif kewangan sebagai pulangan kepada persetujuan anda untuk berkongsi maklumat peribadi anda, dan juga mengehadkan tawaran perkhidmatan yang anda tarik diri daripada perkongsian sedemikian (melainkan perkongsian tersebut diperlukan secara praktikal untuk melaksanakan perkhidmatan yang berkaitan).

Undang-undang Jersey’s Daniel s Baharu. SAP tidak mendedahkan di Internet atau juga menjadikan maklumat tersedia yang tertakluk pada permintaan Undang-undang Daniel.

Privasi Kanak-kanak. Memandangkan Brandcast.io laman web tidak disasarkan kepada pengguna yang berusia bawah 16 tahun, SAP tidak menjual atau mengongsikan maklumat peribadi bagi mana-mana kanak-kanak yang berusia bawah 16 tahun. Jika anda ialah ibu/bapa atau penjaga dan percaya bahawa SAP telah mengumpulkan maklumat tentang anak anda, sila hubungi SAP. SAP akan mengambil langkah untuk memadamkan maklumat tersebut secepat mungkin.

Apabila SAP tertakluk pada keperluan privasi di Singapura .

Apabila SAP tertakluk pada keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Singapura, perkara yang berikut diguna pakai:

  • Anda boleh meminta daripada SAP supaya memberikan data peribadi tentang diri anda yang berada di dalam pemilikan atau di bawah kawalan SAP dan maklumat tentang cara data peribadi sedemikian telah digunakan atau mungkin telah digunakan atau didedahkan oleh SAP dalam setahun sebelum permintaan ini. Harap maklum bahawa SAP tidak berkewajipan untuk menyetujui permintaan anda jika apa-apa pengecualian menurut PDPA dikenakan.
  • Anda boleh mengemukakan permintaan untuk membetulkan data peribadi yang tidak tepat/tidak lengkap dalam sistem kami. Harap maklum bahawa SAP tidak berkewajipan untuk menyetujui permintaan anda jika apa-apa pengecualian menurut PDPA dikenakan.
  • Membatalkan persetujuan, apabila SAP memproses Data Peribadi anda berdasarkan persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa dengan menghentikan langganan atau memberi Kami notis penarikan balik persetujuan masing-masing. Sekiranya persetujuan ditarik balik, SAP tidak akan memproses lagi Data Peribadi yang tertakluk pada persetujuan ini melainkan dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang supaya berbuat demikian (contohnya, jika Data Peribadi anda diperlukan oleh SAP untuk menegaskan atau membela pihaknya daripada tuntutan undang-undang). Sekiranya SAP dikehendaki atau dibenarkan menyimpan Data Peribadi anda atas sebab undang-undang yang lain, Data Peribadi anda akan disekat daripada pemprosesan lanjut dan hanya disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang atau untuk memenuhi tujuan lain. Bagaimanapun, apa-apa penarikan balik persetujuan tidak memberikan kesan kepada pemprosesan Data Peribadi yang lalu oleh SAP, hingga tiba masa anda menarik balik persetujuan anda. Tambahan pula, jika penggunaan anda pada tawaran SAP memerlukan persetujuan anda terlebih dahulu, SAP tidak lagi dapat memberikan perkhidmatan, tawaran atau peristiwa yang berkenaan kepada anda selepas pembatalan anda. 
  • Mengemukakan aduan kepada Suruhanjaya Perlindungan Data Peribadi (PDPC) jika anda tidak berpuas hati dengan cara SAP memproses Data Peribadi anda.

SAP telah melantik seorang Pegawai Perlindungan Data untuk Singapura. Pertanyaan, permintaan atau aduan bertulis kepada Pegawai Perlindungan Data (Data Protection Officer) kami boleh dihantar melalui pos kepada Mapletree Business City, 30 Pasir Panjang Rd, #03-32, Singapura 117440 atau e-mel kepada privacy@sap.com dengan subjek “Data Protection Officer” atau boleh dihubungi melalui telefon +65 6664 6868.

Apabila SAP tertakluk pada keperluan privasi di Korea Selatan .

Apabila SAP tertakluk pada keperluan Akta Perlindungan Maklumat Peribadi (“PIPA”) di Korea Selatan, perkara yang berikut diguna pakai:

Data peribadi anda mungkin diproses di seluruh dunia. Apabila data peribadi anda diproses melintasi sempadan negara, SAP mematuhi undang-undang pemindahan data peribadi antara negara untuk memastikan data peribadi anda dilindungi. Data peribadi anda mungkin dipindahkan ke, diakses atau diproses mengikut kategori pihak ketiga seperti yang dihuraikan di atas.

Bagaimanakah boleh anda gunakan hak perlindungan data anda?

SAP telah melantik Ketua Pegawai Privasi tempatan untuk Korea Selatan.

Sila hantar sebarang pertanyaan atau permintaan melalui e-mel kepada SAP Privacy privacy@sap.com atau melalui telefon +82-2-2194-2279.

Apabila SAP tertakluk pada keperluan privasi di Malaysia .

Apabila SAP tertakluk pada keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia, perkara yang berikut diguna pakai:

Pertanyaan, permintaan atau aduan bertulis boleh dihantar kepada Penyelaras Perlindungan dan Privasi Data untuk Malaysia melalui e-mel SAP Privacy privacy@sap.com atau boleh dihubungi melalui telefon +60 3-2202 6000. SAP telah melaksanakan garis panduan teknologi, ciri keselamatan dan dasar yang ketat untuk melindungi privasi Data Peribadi pengguna.

Apabila SAP tertakluk pada keperluan privasi di New Zealand .

Apabila SAP tertakluk pada keperluan Akta Privasi 2020 (Akta Privasi), perkara berikut diguna pakai:

1. SAP perlu memproses Data Peribadi ini untuk memberi anda capaian ke SAP mikrosit tersuai syarikat anda dan untuk memastikan kawalan dan keselamatan capaian yang sesuai. Pemberian Data Peribadi ini oleh anda adalah secara sukarela.

2. Jika Data Peribadi tidak dikumpulkan, kami tidak akan dapat memberi anda capaian ke mikrosit SAP tersuai syarikat anda.

Anda berhak untuk:

  • membuat permintaan kepada SAP pada bila-bila masa untuk mengakses maklumat tentang jenis Data Peribadi yang SAP proses tentang anda dan, jika perlu, meminta pembetulan bagi Data Peribadi sedemikian. Sila ambil perhatian bahawa, bagaimanapun, SAP boleh atau akan memadam Data Peribadi anda hanya jika tiada kewajipan berkanun atau hak SAP yang mengatasinya untuk mengekalkannya.
  • Dalam apa juga keadaan apabila SAP memproses Data Peribadi anda berdasarkan persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa dengan menghentikan langganan atau memberi Kami notis penarikan diri masing-masing. Sekiranya persetujuan ditarik balik, SAP tidak akan memproses lagi Data Peribadi yang tertakluk pada persetujuan ini melainkan dikehendaki oleh undang-undang supaya berbuat demikian. Sekiranya SAP dikehendaki menyimpan Data Peribadi anda atas sebab undang-undang, Data Peribadi anda akan disekat daripada pemprosesan lanjut dan hanya disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang. Bagaimanapun, apa-apa penarikan balik persetujuan tidak memberikan kesan kepada pemprosesan Data Peribadi yang lalu oleh SAP, hingga tiba masa anda menarik balik persetujuan anda.

Apabila SAP tertakluk pada keperluan privasi di Kanada .

Data Peribadi anda mungkin diproses di seluruh dunia. Jika data peribadi anda diproses merentas sempadan wilayah/wilayah atau antarabangsa, SAP mematuhi undang-undang pemindahan Data Peribadi antara negara untuk memastikan data peribadi anda dilindungi. Ia boleh, walau bagaimanapun, berdasarkan undang-undang negara sedemikian, tertakluk pada akses oleh penguatkuasaan undang-undang tempatan. 

Apabila SAP tertakluk pada keperluan privasi di Mexico.

Apabila SAP tertakluk pada keperluan Undang-undang Persekutuan Mexico untuk Perlindungan Data Peribadi yang Dipegang oleh Pihak Persendirian 2010, perkara berikut diguna pakai:

Anda berhak untuk memfailkan aduan dengan Institut Ketelusan Kebangsaan Capaian Ketelusan untuk Maklumat dan Perlindungan Data Peribadi (INAI) untuk menyatakan apa-apa percanggahan pendapat yang berkaitan dengan pemprosesan Data Peribadi anda oleh SAP.

SAP berhak untuk meminda, mengubah suai, menambah atau mengeluarkan bahagian dalam Pernyataan Privasi ini menurut budi bicaranya semata-mata. Dalam hal yang sedemikian, SAP akan mengekalkan ketersediaan versi lengkap Pernyataan Privasi SAP. SAP akan memberitahu anda tentang apa-apa perubahan atau pengubahsuaian pada Pernyataan Privasi ini melalui saluran perhubungan masing-masing yang Kami miliki berkaitan dengan anda, contohnya di laman web Kami.

Apabila SAP tertakluk pada keperluan privasi di India. 

Apabila SAP tertakluk pada keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi Digital 2023 (DPDPA, Digital Personal Data Protection Act), perkara yang berikut diguna pakai:

Sebagai sebahagian daripada kumpulan syarikat global yang beroperasi pada peringkat antarabangsa, SAP mempunyai sekutu (Kumpulan SAP) dan penyedia perkhidmatan pihak ketiga di luar wilayah India dan akan memindahkan Data Peribadi anda ke negara di luar wilayah India, tertakluk pada apa-apa sekatan sebagaimana yang mungkin diberitahu oleh Kerajaan Pusat berkenaan dengan hal ini.

Anda berhak untuk:

  • membuat permintaan kepada SAP pada bila-bila masa untuk mengakses maklumat tentang jenis Data Peribadi yang SAP proses tentang anda dan, jika perlu, pembetulan, penyiapan, kemaskinian atau pemadaman Data Peribadi sedemikian. Sila ambil perhatian bahawa, bagaimanapun, SAP boleh atau akan memadam Data Peribadi anda hanya jika tiada kewajipan berkanun atau hak SAP yang mengatasinya untuk mengekalkannya. Jika anda meminta SAP memadamkan Data Peribadi anda, anda mungkin tidak dapat meneruskan penggunaan apa-apa perkhidmatan SAP yang memerlukan penggunaan Data Peribadi anda oleh SAP.
  • Dalam apa juga keadaan apabila SAP memproses Data Peribadi anda berdasarkan persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa dengan menghentikan langganan atau memberi Kami notis penarikan diri masing-masing. Sekiranya persetujuan ditarik balik, SAP tidak akan memproses lagi Data Peribadi yang tertakluk pada persetujuan ini melainkan dikehendaki oleh undang-undang supaya berbuat demikian. Sekiranya SAP dikehendaki menyimpan Data Peribadi anda atas sebab undang-undang, Data Peribadi anda akan disekat daripada pemprosesan lanjut dan hanya disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang. Bagaimanapun, apa-apa penarikan balik persetujuan tidak memberikan kesan kepada pemprosesan Data Peribadi yang lalu oleh SAP, hingga tiba masa anda menarik balik persetujuan anda.
  • meminta daripada SAP hak untuk disediakan cara menyelaraskan ketidakseimbangan kilanan yang disediakan oleh SAP berhubung dengan apa-apa tindakan atau ketiadaan tindakan oleh SAP berkenaan dengan pelaksanaan kewajipan SAP berkaitan dengan Data Peribadi anda atau pelaksanaan hak oleh anda yang berkaitan padanya.
  • menamakan, mana-mana individu lain, yang akan, sekiranya berlaku kematian atau ketidakupayaan anda, melaksanakan hak perlindungan data anda.

Sila hantar sebarang permintaan/pertanyaan untuk menggunakan hak anda kepada SAP Privacy privacy@sap.com. Di India, selepas menggunakan terlebih dahulu peluang untuk menyelaraskan hak kilanan, anda boleh mengemukakan aduan kepada Lembaga Perlindungan Data India.

Apabila SAP tertakluk pada keperluan privasi di Kerajaan Arab Saudi (KSA) .

Apabila SAP tertakluk pada keperluan Undang-undang Perlindungan Data Peribadi (PDPL), perkara yang berikut diguna pakai:

  • SAP memproses Data Peribadi anda dengan menggunakan cara elektronik untuk pengumpulan, penyimpanan dan pemprosesan lain seperti yang dihuraikan di atas.
  • SAP memusnahkan Data Peribadi anda dengan menggunakan cara elektronik mengikut kesesuaian untuk tujuan yang dihuraikan di atas.
  • Data Peribadi anda akan dipegang dan disimpan oleh SAP atau  Kumpulan SAP yang mungkin  terletak di negara lain di luar Arab Saudi untuk tujuan perniagaan am kami termasuk mendapatkan khidmat sumber luar dan pemprosesan data.
  • Bergantung pada tujuan, Data Peribadi mungkin dikongsi secara tetap atau sekali-sekala.
  • Pampasan hanya boleh dituntut jika mahkamah menentukan bahawa anda mendapat mudarat kerosakan bahan atau moral akibat daripada apa-apa pelanggaran yang ditetapkan dalam PDPL dan Peraturan Pelaksanaannya.

Jika SAP tidak mematuhi PDPL, anda boleh memfailkan aduan kepada kenalan yang disediakan di bawah bahagian A dokumen ini.

Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami memproses aduan anda, anda boleh memfailkan aduan kepada pihak berkuasa yang kompeten:

Arab Data dan Autoriti Kepintaran Buatan (SDAIA), Bandar Digital, Riyadh, 12382, Kingdom of Arab Saudi, Laman Web: sdaia.gov.sa

Apabila SAP tertakluk pada keperluan privasi di Indonesia.

Apabila SAP tertakluk pada keperluan Undang-undang Perlindungan Data Peribadi (PDPL), perkara yang berikut diguna pakai:

  • JP. SAP Indonesia memproses Data Peribadi anda sama ada, sama ada dengan dirinya atau bagi pihak Kumpulan SAP, dengan pejabat utamanya yang terletak di WTC II, Tingkat ke-9, Kompleks Metropolitan, Jl. Jend. Sudirman Kav. 29-31, Jakarta 12920, Indonesia.
  • Data Peribadi anda mungkin disimpan dan diproses oleh Kumpulan SAP di negara luar bidang kuasa anda untuk tujuan perniagaan umum. Ini hanya akan berlaku apabila perlu atau wajar untuk mencapai tujuan yang dinyatakan dalam Pernyataan Privasi ini.
  • Kami melaksanakan langkah teknikal dan organisasi yang berpatutan untuk melindungi Data Peribadi anda daripada penyalahgunaan, gangguan, kehilangan, akses, pengubahsuaian atau pendedahan anda tanpa kebenaran.

Setakat yang disediakan oleh undang-undang perlindungan data yang dikenakan, anda berhak untuk:

  • Akses dan dapatkan salinan Data Peribadi anda yang sedang diproses, tertakluk pada keperluan undang-undang.
  • Minta pembetulan atau penyelesaian Data Peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap yang diproses untuk tujuan tertentu, seperti yang dibenarkan oleh undang-undang yang dikenakan.
  • Minta pemadaman Data Peribadi anda mengikut keadaan undang-undang tertentu.
  • Menarik balik persetujuan anda untuk memproses Data Peribadi anda pada bila-bila masa. Penarikan balik persetujuan tidak akan menjejaskan undang-undang pemprosesan berdasarkan persetujuan sebelum pengeluarannya.
  • Membantah terhadap mana-mana proses membuat keputusan berdasarkan pemprosesan automatik semata-mata, termasuk pemprofilan yang menghasilkan kesan undang-undang berkenaan dengan anda atau secara ketara memberi kesan kepada anda.
  • Objek atau hadkan pemprosesan Data Peribadi anda yang wujud mengikut kontrak sah, tertakluk pada peruntukan undang-undang yang berkenaan.
  • Mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di Indonesia jika anda percaya bahawa hak anda berkenaan dengan pemprosesan Data Peribadi anda telah dibatalkan. Anda juga mempunyai hak untuk menuntut kerosakan jika terdapat pelanggaran yang terbukti terhadap peraturan perlindungan Data Peribadi anda, melainkan sebaliknya dipersetujui setelah atau melainkan sebaliknya ditetapkan oleh undang-undang.
  • Dapatkan salinan data peribadi anda dalam format berstruktur, biasa digunakan dan boleh dibaca mesin seperti yang dibenarkan oleh undang-undang.

Untuk melaksanakan hak anda, termasuk meminta capaian ke dan/atau salinan Data Peribadi anda, menyerahkan bantahan, atau mendapatkan pengesahan dan pembetulan Data Peribadi anda, sila hubungi kami melalui e-mel di SAP Privacy privacy@sap.com.